最近患者さんから言われなくなった言葉

2026/01/17　すあみ, ブログ

おはようございます。院長のすあみです。

 

「また新しい娘が入ったね！」

昔はこの言葉を患者さんからよくいただいておりました。

しかしいつの間にか、患者さんからいただくことはなくなりました。

実際にここ最近は、新しい職員に来ていただくことはほぼなくなりました。

 

今振り返ってみると、昔は新人が入っても定着せずにすぐに辞めてしまっていた有様。

職員がすぐに辞めてしまう原因がさっぱりわからず困っていたところ、

いつものように辞めたいと言ってきた２人の新人職員が原因を教えてくれました。

原因を除去したところ、ほとんどの職員が安心して働き続けられる環境になりました。

 

原因が「院長」ではなかったと安心したと同時に、

現在すあみ眼科で働いていただいている職員にはとても感謝しております。