無償交換
2019/09/05 すあみ, ブログ
おはようございます。院長のすあみです。
携帯電話をかえて13日目。
あまり使う機会はありませんが、
ないと困る「*」ボタンが外れて浮いてしまいました。

auショップでは無償交換になるでしょうと言われ、
au本部に確認をしていただくと、
交換料金として3000円かかるという回答。
「携帯を落としたわけでもないし、押したら勝手にボタンが外れただけですよ」
と話をすること約1時間。
今回は無償交換となりました。
デザインよりも耐久性を考えて2つ折りの携帯にしておけばよかったかな?